Diferencias

Muestra las diferencias entre dos versiones de la página.

Enlace a la vista de comparación

Ambos lados, revisión anteriorRevisión previa
Próxima revisión
Revisión previa
parametrosdeconfiguracion [2025/06/06 00:07] – [Parámetros de Políticas de seguridad en archivos] scantorparametrosdeconfiguracion [2025/08/27 21:27] (actual) – [Plantillas de portal de clientes] scantor
Línea 32: Línea 32:
 | Notificaciones por Rol | Indica los roles que los que pertenecen los usuarios que recibirán una alerta sonora para notificarles la asignación de un caso cuando el parámetro **Sonido en Notificaciones de Interacciones de Casos** está en //SI//.\\ \\ En este campo se pueden seleccionar uno o varios roles.\\ \\ Solo los usuarios que pertenezcan a los roles parametrizados en este campo, recibirán la notificación sonora. | | Notificaciones por Rol | Indica los roles que los que pertenecen los usuarios que recibirán una alerta sonora para notificarles la asignación de un caso cuando el parámetro **Sonido en Notificaciones de Interacciones de Casos** está en //SI//.\\ \\ En este campo se pueden seleccionar uno o varios roles.\\ \\ Solo los usuarios que pertenezcan a los roles parametrizados en este campo, recibirán la notificación sonora. |
 | Notificaciones por Prioridad | Indica las prioridades de los casos que se tendrán en cuenta para que los usuarios asignados a un caso reciban una alerta sonora para notificarles la asignación de un caso cuando el parámetro **Sonido en Notificaciones de Interacciones de Casos** está en //SI//.\\ \\ En este campo se pueden seleccionar una o varias prioridades.\\ \\ Solo los usuarios de los casos que tengan asignadas las prioridades parametrizadas en este campo, recibirán la notificación sonora. | | Notificaciones por Prioridad | Indica las prioridades de los casos que se tendrán en cuenta para que los usuarios asignados a un caso reciban una alerta sonora para notificarles la asignación de un caso cuando el parámetro **Sonido en Notificaciones de Interacciones de Casos** está en //SI//.\\ \\ En este campo se pueden seleccionar una o varias prioridades.\\ \\ Solo los usuarios de los casos que tengan asignadas las prioridades parametrizadas en este campo, recibirán la notificación sonora. |
 +
 +==== Parámetros de Notas Automáticas de Casos ====
 +
 +La parametrización de notas automáticas permite configurar el sistema para que no muestre las notas automáticas que el sistema genera en los casos.
 +
  
 ==== Parámetros de casos integración con sistemas externos ==== ==== Parámetros de casos integración con sistemas externos ====
Línea 111: Línea 116:
 ==== Parámetros de Políticas de seguridad en archivos ==== ==== Parámetros de Políticas de seguridad en archivos ====
  
-La parametrización de políticas de seguridad en archivos permite que los usuarios solo puedan agregar archivos al caso solo cuando hayan marcado la casilla de política de seguridad+La parametrización de políticas de seguridad en archivos permite que los usuarios solo puedan agregar archivos al caso solo cuando hayan marcado la casilla de política de seguridad.
  
 **Tabla 6. Parámetros de Políticas de seguridad en archivos:** **Tabla 6. Parámetros de Políticas de seguridad en archivos:**
Línea 290: Línea 295:
 | TPL_PASS_RECOVERY_CONTACT_SUBJECT | Asunto - Recuperar contraseña - Contacto | Contacto | Esta plantilla corresponde al asunto del correo electrónico que recibe el contacto cuando selecciona la opción **¿Olvidaste tu contraseña?** en el portal de clientes. | | TPL_PASS_RECOVERY_CONTACT_SUBJECT | Asunto - Recuperar contraseña - Contacto | Contacto | Esta plantilla corresponde al asunto del correo electrónico que recibe el contacto cuando selecciona la opción **¿Olvidaste tu contraseña?** en el portal de clientes. |
 | TPL_EMAIL_CONFIRMATION | Verificación de correo - Contacto | Contacto | Esta plantilla corresponde al correo electrónico que recibe el contacto cuando se ha creado como un contacto nuevo en Be Aware 360. | | TPL_EMAIL_CONFIRMATION | Verificación de correo - Contacto | Contacto | Esta plantilla corresponde al correo electrónico que recibe el contacto cuando se ha creado como un contacto nuevo en Be Aware 360. |
-| TPL_EMAIL_CONFIRMATION_SUBJECT | Asunto - Verificación de correo del Contacto | Contacto | Esta plantilla corresponde al asundo del correo electrónico que recibe el contacto cuando se ha creado como un contacto nuevo en Be Aware 360. |+| TPL_EMAIL_CONFIRMATION_SUBJECT | Asunto - Verificación de correo del Contacto | Contacto | Esta plantilla corresponde al asunto del correo electrónico que recibe el contacto cuando se ha creado como un contacto nuevo en Be Aware 360. |
 | TPL_NEW_CONTACT | Bienvenida a Be Aware - Contacto | Contacto | Esta plantilla corresponde al correo electrónico de bienvenida al portal de clientes que recibe el contacto luego que ha verificado su correo. | | TPL_NEW_CONTACT | Bienvenida a Be Aware - Contacto | Contacto | Esta plantilla corresponde al correo electrónico de bienvenida al portal de clientes que recibe el contacto luego que ha verificado su correo. |
 | TPL_NEW_CONTACT_SUBJECT | Asunto - Bienvenida - Contacto. | Contacto | Esta plantilla corresponde al asunto del correo electrónico de bienvenida al portal de clientes que recibe el contacto luego que ha verificado su correo. | | TPL_NEW_CONTACT_SUBJECT | Asunto - Bienvenida - Contacto. | Contacto | Esta plantilla corresponde al asunto del correo electrónico de bienvenida al portal de clientes que recibe el contacto luego que ha verificado su correo. |