Diferencias
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| parametrosdeconfiguracion [2025/05/23 20:40] – [Parámetros de Configuración de Scripts para Objetos (Pendiente Despliegue)] aolano | parametrosdeconfiguracion [2025/07/18 21:52] (actual) – [Parámetros de Notas Automáticas de Casos] aolano | ||
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| Línea 32: | Línea 32: | ||
| | Notificaciones por Rol | Indica los roles que los que pertenecen los usuarios que recibirán una alerta sonora para notificarles la asignación de un caso cuando el parámetro **Sonido en Notificaciones de Interacciones de Casos** está en //SI//.\\ \\ En este campo se pueden seleccionar uno o varios roles.\\ \\ Solo los usuarios que pertenezcan a los roles parametrizados en este campo, recibirán la notificación sonora. | | | Notificaciones por Rol | Indica los roles que los que pertenecen los usuarios que recibirán una alerta sonora para notificarles la asignación de un caso cuando el parámetro **Sonido en Notificaciones de Interacciones de Casos** está en //SI//.\\ \\ En este campo se pueden seleccionar uno o varios roles.\\ \\ Solo los usuarios que pertenezcan a los roles parametrizados en este campo, recibirán la notificación sonora. | | ||
| | Notificaciones por Prioridad | Indica las prioridades de los casos que se tendrán en cuenta para que los usuarios asignados a un caso reciban una alerta sonora para notificarles la asignación de un caso cuando el parámetro **Sonido en Notificaciones de Interacciones de Casos** está en //SI//.\\ \\ En este campo se pueden seleccionar una o varias prioridades.\\ \\ Solo los usuarios de los casos que tengan asignadas las prioridades parametrizadas en este campo, recibirán la notificación sonora. | | | Notificaciones por Prioridad | Indica las prioridades de los casos que se tendrán en cuenta para que los usuarios asignados a un caso reciban una alerta sonora para notificarles la asignación de un caso cuando el parámetro **Sonido en Notificaciones de Interacciones de Casos** está en //SI//.\\ \\ En este campo se pueden seleccionar una o varias prioridades.\\ \\ Solo los usuarios de los casos que tengan asignadas las prioridades parametrizadas en este campo, recibirán la notificación sonora. | | ||
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| + | ==== Parámetros de Notas Automáticas de Casos ==== | ||
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| + | La parametrización de notas automáticas permite configurar el sistema para que no muestre las notas automáticas que el sistema genera en los casos. | ||
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| ==== Parámetros de casos integración con sistemas externos ==== | ==== Parámetros de casos integración con sistemas externos ==== | ||
| Línea 612: | Línea 617: | ||
| - Seleccione si el campo personalizado será obligatorio o no, en el campo **Obligatorio**. | - Seleccione si el campo personalizado será obligatorio o no, en el campo **Obligatorio**. | ||
| - Seleccione en el campo **Script** el script que desea asociar al campo personalizado (es opcional, por lo tanto puede dejarlo en blanco y el CF no ejecutará ningún script). Esta funcionalidad permite que cuando se ingrese información a un CF tipo texto o se seleccione una opción de un CF tipo Select, se ejecute un script personalizado que puede realizar acciones como validar el valor del campo o llamar a servicios API externos para ejecutar acciones más avanzadas (Pendiente Despliegue) | - Seleccione en el campo **Script** el script que desea asociar al campo personalizado (es opcional, por lo tanto puede dejarlo en blanco y el CF no ejecutará ningún script). Esta funcionalidad permite que cuando se ingrese información a un CF tipo texto o se seleccione una opción de un CF tipo Select, se ejecute un script personalizado que puede realizar acciones como validar el valor del campo o llamar a servicios API externos para ejecutar acciones más avanzadas (Pendiente Despliegue) | ||
| + | - Puede ver más información sobre configuración de scripts [[configuracionscripts|aquí]] | ||
| - Clic en el botón Guardar. | - Clic en el botón Guardar. | ||