Diferencias

Muestra las diferencias entre dos versiones de la página.

--- gestiondeusuarios [2024/11/22 05:38] – [Asignar permisos a roles] scantor
+++ gestiondeusuarios [2025/02/14 19:50] (actual) – [Asignar permisos a roles] scantor
@@ Línea 80: / Línea 80: @@
 ^ Multityping | Muestra la vista de **Tipificación** dentro del menú **Producto**.\\ \\ Lista todas las tipificaciones que se han definido en la consola de Be Aware 360. | Visualiza el detalle de las tipificaciones, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Tipificación**, el botón **Guardar** se habilita para que el usuario pueda crear nuevas tipificaciones.\\ \\ **Nota:** Al habilitar este permiso se podrán crear tipificaciones nuevas más no modificar su información, a menos que se tenga habilitado el permiso de **Modificar**. | Habilita el botón **Guardar** dentro de tipificaciones para guardar los cambios realizados. | Habilita el botón **Eliminar** en la vista de **Tipificación** y permite eliminar tipificaciones de la base de datos. | Se mostrará la página **Tipificación** como vista inicial. |
 ^ Sistemas Externos | Muestra la vista de **Sistemas Externos** dentro del menú **Proceso**.\\ \\ Muestra un listado de las URLs correspondientes a los sistemas externos que son embebidos dentro de la pestaña de Vista 360 dentro de un caso. | Visualiza el detalle de los sistemas externos, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Sistemas Externos**, el botón **Guardar** se habilita para que el usuario pueda crear nuevos sistemas externos.\\ \\ **Nota:** Al habilitar este permiso se podrán crear sistemas externos nuevos más no modificar su información, a menos que se tenga habilitado el permiso de **Modificar**. | Habilita el botón **Guardar** dentro de sistemas externos para guardar los cambios realizados. | Habilita el botón **Eliminar** en la vista de **Sistemas Externos** y permite eliminar sistemas externos de la base de datos. | Se mostrará la página **Sistemas Externos** como vista inicial. |
-^ Permisos | Muestra la vista **Roles** dentro del menú **Agente**.\\ \\ **Nota:** Este permiso debe ir acompañado del permiso **Roles**. | Visualiza el detalle de los permisos, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Permisos**, el botón **Guardar** se habilita para que el usuario pueda crear nuevos roles.\\ \\ **Nota:** Al habilitar este permiso se podrán crear productos nuevos más no modificar su información, a menos que se tenga habilitado el permiso de **Modificar**. | No aplica | No aplica |
+^ Permisos | Muestra la vista **Roles** dentro del menú Agente. \\ **Nota**: Este permiso debe ir acompañado del permiso “Roles”. | Visualiza el detalle de los permisos, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Permisos**, el botón **Guardar** se habilita para que el usuario pueda crear nuevos roles. \\ \\ **Nota**: Al habilitar este permiso se podrán crear productos nuevos más no modificar su información, a menos que se tenga habilitado el permiso de Modificar. | Habilita el botón **Modificar** dentro de **Permisos** para poder guardar los cambios realizados. | Habilita el botón **Eliminar** en la vista **Permisos** y permite eliminar roles de la base de datos. | Se mostrará la página **Permisos** como vista inicial. |
-^ Actividades Programadas | Muestra el menú **Actividades programadas** en el menú lateral izquierdo. | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica |
+^ Actividades Programadas | Muestra el menú **Actividades Programadas** en el menú lateral izquierdo. | No aplica. | No aplica. | No aplica. | No aplica. | Se mostrará la página **Actividades Programadas** como vista inicial. |
-^ Despachador | Muestra la vista **Actividades programadas** dentro del menú **Actividades programadas**. | Visualiza el detalle de las actividades programadas, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Actividades programadas**, el botón **Guardar** se habilita para que el usuario pueda crear nuevas actividades.\\ \\ **Nota:** Al habilitar este permiso se podrán crear actividades programadas nuevas más no modificar su información, a menos que se tenga habilitado el permiso de **Modificar**. | No aplica | No aplica |
+^ Despachador | Muestra la vista **Actividades Programadas** dentro del menú **Actividades Programadas**. | Visualiza el detalle de las actividades programadas, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Actividades Programadas**, el botón **Guardar** se habilita para que el usuario pueda crear nuevas actividades. \\ \\ **Nota**: Al habilitar este permiso se podrán crear actividades programadas nuevas más no modificar su información, a menos que se tenga habilitado el permiso de Modificar. | Habilita el botón **Guardar** dentro de **Actividades Programadas** para poder guardar los cambios realizados. | No aplica. | Se mostrará la página **Actividades Programadas** como vista inicial. |
-^ Encuestas | Muestra la vista **Encuestas** dentro del menú **Otros**. | Visualiza el detalle de las encuestas, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Encuestas**, el botón **Crear** se habilita para que el usuario pueda crear nuevas encuestas.\\ \\ **Nota:** Al habilitar este permiso se podrán crear encuestas nuevas más no modificar su información, a menos que se tenga habilitado el permiso de **Modificar**. | No aplica | No aplica |
+^ Encuestas | Muestra la vista **Encuestas** dentro del menú **Otros**. | Visualiza el detalle de las encuestas, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Encuestas**, el botón **Crear** se habilita para que el usuario pueda crear nuevas encuestas. \\ \\ **Nota**: Al habilitar este permiso se podrán crear encuestas nuevas más no modificar su información, a menos que se tenga habilitado el permiso de Modificar. | Habilita el botón **Guardar** dentro de **Encuestas** para poder guardar los cambios realizados. | Habilita el botón **Eliminar** en la vista **Encuestas** y permite eliminar encuestas de la base de datos. | Se mostrará la página **Encuestas** como vista inicial. |
-^ Campos Personalizados | Muestra la vista **Campos personalizados** dentro del menú **Parámetros**. | Visualiza el detalle de los campos personalizados, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Campos personalizados**, el botón **Guardar** se habilita para que el usuario pueda crear nuevos campos personalizados.\\ \\ **Nota:** Al habilitar este permiso se podrán crear campos personalizados nuevos más no modificar su información, a menos que se tenga habilitado el permiso de **Modificar**. | No aplica | No aplica |
+^ Campos Personalizados | Muestra la vista **Campos Personalizados** dentro del menú **Parámetros**. | Visualiza el detalle de los campos personalizados, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Campos Personalizados**, el botón **Guardar** se habilita para que el usuario pueda crear nuevos campos personalizados. \\ \\ **Nota**: Al habilitar este permiso se podrán crear campos personalizados nuevos más no modificar su información, a menos que se tenga habilitado el permiso de Modificar. | Habilita el botón **Modificar** dentro de **Campos Personalizados** para poder guardar los cambios realizados. | Habilita el botón **Eliminar** en la vista **Campos Personalizados** y permite eliminar campos personalizados de la base de datos. | Se mostrará la página **Campos Personalizados** como vista inicial. |
-^ Reportes | Muestra la vista **Reportes** dentro del menú **Reportes**. | Visualiza el detalle de los reportes, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Reportes**, el botón **Crear** se habilita para que el usuario pueda crear nuevos reportes.\\ \\ **Nota:** Al habilitar este permiso se podrán crear reportes nuevos más no modificar su información, a menos que se tenga habilitado el permiso de **Modificar**. | No aplica | No aplica |
+^ Reportes | Muestra la vista **Reportes** dentro del menú **Reportes**. | Visualiza el detalle de los Reportes, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Reportes**, el botón **Crear** se habilita para que el usuario pueda crear nuevos Reportes. \\ \\ **Nota**: Al habilitar este permiso se podrán crear Reportes nuevos más no modificar su información, a menos que se tenga habilitado el permiso de Modificar. | Habilita el botón **Modificar** dentro de **Reportes** para poder guardar los cambios realizados. | Habilita el botón **Eliminar** en la vista **Reportes** y permite eliminar Reportes de la base de datos. | Se mostrará la página **Reportes** como vista inicial. |
-^ Mis Actividades Programadas | Muestra el menú **Actividades programadas** en el menú lateral izquierdo.\\ \\ **Nota:** Este permiso debe ir acompañado del permiso **Actividades programadas**. | Visualiza el detalle de **Mis Actividades programadas**, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Mis Actividades programadas**, el botón **Crear** se habilita para que el usuario pueda crear nuevas actividades programadas.\\ \\ **Nota:** Al habilitar este permiso se podrán crear actividades programadas nuevas más no modificar su información, a menos que se tenga habilitado el permiso de **Modificar**. | No aplica | No aplica |
+^ Mis Actividades Programadas | Muestra el menú **Actividades Programadas** en el menú lateral izquierdo. \\ **Nota**: Este permiso debe ir acompañado del permiso “Actividades Programadas”. | Visualiza el detalle de Mis Actividades Programadas, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Mis Actividades Programadas**, el botón **Crear** se habilita para que el usuario pueda crear nuevas Actividades Programadas. \\ \\ **Nota**: Al habilitar este permiso se podrán crear Actividades Programadas nuevas más no modificar su información, a menos que se tenga habilitado el permiso de Modificar. | Habilita el botón **Guardar** dentro de **Mis Actividades Programadas** para poder guardar los cambios realizados. | No aplica. | Se mostrará la página **Mis Actividades Programadas** como vista inicial. |
-^ Proyectos | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica |
+^ Proyectos | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. |
-^ Informes | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica |
+^ Informes | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. |
-^ Conceptos | Muestra la vista **Conceptos** dentro del menú **Agente**. | Visualiza el detalle de los conceptos, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Conceptos**, el botón **Guardar** se habilita para que el usuario pueda crear nuevos conceptos.\\ \\ **Nota:** Al habilitar este permiso se podrán crear conceptos nuevos más no modificar su información, a menos que se tenga habilitado el permiso de **Modificar**. | No aplica | No aplica |
+^ Conceptos | Muestra la vista **Conceptos** dentro del menú Agente. | Visualiza el detalle de los **Conceptos**, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Conceptos**, el botón **Guardar** se habilita para que el usuario pueda crear nuevos Conceptos. \\ \\ **Nota**: Al habilitar este permiso se podrán crear Conceptos nuevos más no modificar su información, a menos que se tenga habilitado el permiso de Modificar. | Habilita el botón **Modificar** dentro de **Conceptos** para poder guardar los cambios realizados. | Habilita el botón **Eliminar** en la vista **Conceptos** y permite eliminar Conceptos de la base de datos. | Se mostrará la página **Conceptos** como vista inicial. |
-^ AP Tipo Actividades | Muestra la vista **Configuración de actividades programadas** dentro del menú **Actividades programadas**.\\ \\ **Nota:** Este permiso debe ir acompañado del permiso **AP Configuración**. | Visualiza el detalle de la configuración del tipo de actividad de las actividades programadas, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Tipo Actividad**, el botón **Guardar** se habilita para que el usuario pueda crear nuevos estados.\\ \\ **Nota:** Al habilitar este permiso se podrán crear tipos de actividades nuevos más no modificar su información, a menos que se tenga habilitado el permiso de **Modificar**. | No aplica | No aplica |
+^ AP Tipo Actividades | Muestra la vista **Configuración de Actividades Programadas** dentro del menú **Actividades Programadas**. \\ **Nota**: Este permiso debe ir acompañado del permiso “AP Configuración”. | Visualiza el detalle de la configuración del tipo de actividad de las actividades programadas, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Tipo Actividad**, el botón **Guardar** se habilita para que el usuario pueda crear nuevos estados. \\ \\ **Nota**: Al habilitar este permiso se podrán crear tipos de actividades nuevos más no modificar su información, a menos que se tenga habilitado el permiso de Modificar. | Habilita el botón **Modificar** dentro de **Tipo Actividad** para poder guardar los cambios realizados. | Habilita el botón **Eliminar** en la vista **Tipo Actividad** y permite eliminar parámetros de la base de datos. | Se mostrará la página **Tipo Actividad** como vista inicial. |
-^ Parámetros | Muestra la vista **Parámetros Personalizados** dentro del menú **Agente**. | Visualiza el detalle de los parámetros, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Parámetros**, el botón **Guardar** se habilita para que el usuario pueda crear nuevos parámetros.\\ \\ **Nota:** Al habilitar este permiso se podrán crear parámetros nuevos más no modificar su información, a menos que se tenga habilitado el permiso de **Modificar**. | No aplica | No aplica |
+^ Parámetros | Muestra la vista **Parámetros Personalizados** dentro del menú Agente. | Visualiza el detalle de los **Parámetros**, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Parámetros**, el botón **Guardar** se habilita para que el usuario pueda crear nuevos parámetros. \\ \\ **Nota**: Al habilitar este permiso se podrán crear parámetros nuevos más no modificar su información, a menos que se tenga habilitado el permiso de Modificar. | Habilita el botón **Modificar** dentro de **Parámetros Personalizados** para poder guardar los cambios realizados. | Habilita el botón **Eliminar** en la vista **Parámetros Personalizados** y permite eliminar parámetros de la base de datos. | Se mostrará la página **Parámetros Personalizados** como vista inicial. |
 ^ Reportes Inc | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica |
 ^ Estadísticas | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica | No aplica |
@@ Línea 109: / Línea 109: @@
 ^ Histórico de Casos | Muestra la vista **Histórico de Casos** dentro del menú **Casos**. | Visualiza el detalle del histórico de casos, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Histórico de Casos**, el botón **Nuevo** se habilita para que el usuario pueda crear nuevos casos.\\ \\ **Nota:** Debe tener habilitado el permiso **Casos -> Crear**. | Habilita el botón **Guardar** dentro de un caso para guardar los cambios realizados en un caso.\\ \\ **Nota:** Debe tener habilitado el permiso **Casos -> Ver** y **Casos -> Modificar**. | Habilita el botón **Eliminar** en la vista de Histórico de Casos y permite eliminar un caso de la base de datos.\\ \\ **Nota:** Debe tener habilitado el permiso **Casos -> Eliminar**. | Se mostrará la página **Histórico de Casos** como vista inicial. |
 ^ Mi Calendario | Muestra la vista **Mi Calendario** dentro del menú **Actividades Programadas**. | Visualiza el detalle de las actividades programadas en la vista calendario, pero no puede hacer modificaciones. | No Aplica | No Aplica | No Aplica | Se mostrará la página **Mi Calendario** como vista inicial. |
-^ Notas | En revisión | En revisión | En revisión | En revisión | En revisión | No Aplica |
+^ Notas | Muestra la vista de **Notas** dentro de un caso. | Visualiza el detalle de las notas, pero no puede hacer modificaciones. | En la vista **Notas** dentro de un caso, habilita el botón **Agregar**. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. |
-^ Archivos | En revisión | En revisión | En revisión | En revisión | En revisión | No Aplica |
+^ Archivos | Muestra la vista de **Archivos** dentro de un caso. | Visualiza los archivos adjuntos del caso, pero no puede previsualizarlos ni descargarlos. | En la vista **Archivos** dentro de un caso, habilita el botón **Cargar** permitiendo adjuntar archivos. | No Aplica. | En la vista **Archivos** dentro de un caso, habilita el botón **Eliminar** permitiendo borrar archivos. | No Aplica |
 ^ Checklist | En revisión | En revisión | En revisión | En revisión | En revisión | No Aplica |
-^ Datos | En revisión | En revisión | En revisión | En revisión | En revisión | No Aplica |
+^ Datos | Muestra la vista de **Datos** dentro de un caso. | Visualiza los campos personalizados del caso, pero no puede modificarlos. | Permite modificar la información de los campos personalizados dentro de un caso. | No Aplica.| No Aplica. | No Aplica. |
-^ AP Contactos | No Aplica | No Aplica | No Aplica | No Aplica | No Aplica | No Aplica |
+^ AP Contactos | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. |
-^ Mis Proyectos | No Aplica | No Aplica | No Aplica | No Aplica | No Aplica | No Aplica |
+^ Mis Proyectos | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. |
 ^ Casos Contactos | En revisión | En revisión | En revisión | En revisión | En revisión | No Aplica |
 ^ Notas Contactos | En revisión | En revisión | En revisión | En revisión | En revisión | No Aplica |
@@ Línea 162: / Línea 162: @@
 ^ Keycloak | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. |
 ^ Identity Providers | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. |
+^ Outbound Plantillas | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ Outbound Plantillas Email | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ Outbound Plantillas Push | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ Outbound Plantillas SMS | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ Outbound Plantillas Whatsapp | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ Outbound Plantillas Aprobación Plantillas | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ Outbound Reportes | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ Outbound Reportes Outbound Reportes | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ Outbound Configuración | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ Outbound Configuración Canales | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ Outbound Configuración Estados | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ Outbound Configuración Feriados | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ Outbound Configuración Horarios | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ Outbound Configuración Parámetros | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ Outbound Configuración Línea | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ Outbound Configuración Sublínea | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ Outbound Configuración Código | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ Outbound Configuración Excepciones | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ Supervisar Casos de mis Procesos | Muestra la visa **Supervisar casos de mis Procesos** dentro del menú Casos.\\ \\ Visualiza la lista de casos abiertos en los que el usuario está asignado como supervisor.\\ \\  **Nota:** Este permiso debe ir acompañado al menos con el permiso Casos > Listar para poder visualizar la lista de casos. | Visualiza el detalle de los casos pero no puede hacer modificaciones. | Habilita el botón Nuevo > Caso desde la vista de Búsqueda. \\ \\  **Nota:** Este permiso debe ir acompañado con el permiso Casos > Crear para poder crear un caso.  | Habilita el botón Guardar en el detalle de un caso para editarlo. \\ \\  **Nota:** Este permiso debe ir acompañado con el permiso Casos > Modificar para poder modificar la información básica de un caso. | Habilita el botón Eliminar para poder eliminar un caso. \\ \\  **Nota:** Este permiso debe ir acompañado con el permiso Casos > Eliminar para poder eliminar un caso. | Se mostrará la página Supervisión como vista inicial. |
+^ Supervisar Casos de mis Procesos - Histórico | Muestra la visa **Supervisar casos de mis Procesos - Histórico** dentro del menú Casos.\\ \\ Visualiza la lista del histórico de casos en los que el usuario está asignado como supervisor, independiente si se encuentran abiertos, en espera o cerrados..\\ \\  **Nota:** Este permiso debe ir acompañado al menos con el permiso Casos > Listar para poder visualizar la lista de casos.  | Visualiza el detalle de los casos pero no puede hacer modificaciones. | Habilita el botón Nuevo > Caso desde la vista de Supervisión - Histórico.  \\ \\  **Nota:** Este permiso debe ir acompañado con el permiso Casos > Crear para poder crear un caso. | Habilita el botón Guardar en el detalle de un caso para editarlo. \\ \\  **Nota:** Este permiso debe ir acompañado con el permiso Casos > Modificar para poder modificar la información básica de un caso. | Habilita el botón Eliminar para poder eliminar un caso. \\ \\  **Nota:** Este permiso debe ir acompañado con el permiso Casos > Eliminar para poder eliminar un caso. | Se mostrará la página Supervisión como vista inicial. |
+^ Creación de pantallas | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ HP Formulario | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ HP Administración | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ HP Aprobación | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ Pantallas creadas | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ HP Pantallas | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ Configuracion | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ HP Configuración | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | En construcción. | No Aplica. |
+^ 360 Casos | Muestra la vista de **360** dentro de un caso. | Visualiza la vista embebida en Be Aware, pero no puede interactuar con la misma. | Permite interactuar con la vista embebida en Be Aware. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. |
+^ Log auditoría Casos | Muestra la vista de **Log de Auditoría** dentro de un caso. | Permite visualizar los distintos logs registrados en el caso. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. | No Aplica. |
+^ Historial de Casos | Muestra la vista de **Historial de Casos** dentro de un caso. | Visualiza el resto de casos asignados al contacto del caso principal. | En la vista **Historial de Casos** dentro de un caso, habilita el botón **Crear** permitiendo crear nuevos casos ya asociados al contacto del caso principal. | Permite ingresar a los casos listados en la vista **Historial de Casos** | Habilita el botón **Eliminar** permitiendo borrar los casos listados en la vista **Historial de Casos**. | No Aplica. |
@@ Línea 372: / Línea 404: @@
 **Nota:** Cuando un usuario realice su primera conexión en Be Aware 360, el sistema le solicitará que realice el cambio de contraseña. Para más información sobre conexión a la consola de Be Aware 360, haga clic [[aprovisionamiento#Iniciar sesión en la consola de Be Aware 360|aquí]].
+==== Agregar datos personalizados de un usuario ====
+Si han creado previamente campos personalizados para usuarios, en la pestaña **Datos** podrá agregar o editar información adicional para el usuario. Los campos personalizados que se visualizan en esta pestaña serán únicamente los que están asociados al rol al cual está asignado el usuario.
+Para más información sobre cómo asociar campos personalizados a un rol, haga clic **[[parametrosdeconfiguracion#modificar_un_campo_personalizado|aquí]]**.
+Realice los siguientes pasos:
+  - Ingrese al usuario.
+  - Clic en la pestaña **Datos**. En esta pestaña se listan todos los campos personalizados de contactos.
+  - Agregar la información de los campos personalizados.
+  - Clic en el botón **Guardar**.
+**Nota:** Para crear campos personalizados, navegue al menú **Parámetros** > **Campos Personalizados**.