Diferencias
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| Próxima revisión | Revisión previa | ||
| consulta_funcional [2020/11/05 19:24] – creado jdelafuente | consulta_funcional [2021/10/26 20:48] (actual) – borrado scantor | ||
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| Línea 1: | Línea 1: | ||
| - | Proceso que detalla la atención de consultas en la instancia servicedesk | ||
| - | |||
| - | ^ Producto ^ Motivo ^ Submotivo ^ | ||
| - | | Soporte BA360 | Como Funciona | Funcionalidad API | | ||
| - | | ::: | Como se Desarrolla | Funcionalidad casos | | ||
| - | | ::: | Como se Configura | Funcionalidad contactos | | ||
| - | | ::: | ::: | Funcionalidad correos | | ||
| - | | ::: | ::: | Funcionalidad encuestas | | ||
| - | | ::: | ::: | Funcionalidad procesos | | ||
| - | | ::: | ::: | Funcionalidad reportes / Dashboard | | ||
| - | | ::: | ::: | Funcionalidad usuarios | | ||
| - | | ::: | ::: | Funcionalidad Integración | | ||
| - | |||
| - | |||
| - | El proceso constará de los siguientes pasos: | ||
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| - | {{: | ||