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configuracionsegmentacion [2024/07/16 21:42] scantorconfiguracionsegmentacion [2024/07/17 03:41] (actual) scantor
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   * [[configuracionsegmentacion#Configuración de segmentación de procesos|Configuración de la funcionalidad de segmentación de procesos]].   * [[configuracionsegmentacion#Configuración de segmentación de procesos|Configuración de la funcionalidad de segmentación de procesos]].
   * [[configuracionsegmentacion#Configuración de procesos cuando se tiene la funcionalidad habilitada|Configuración de procesos cuando se tiene la funcionalidad habilitada]].   * [[configuracionsegmentacion#Configuración de procesos cuando se tiene la funcionalidad habilitada|Configuración de procesos cuando se tiene la funcionalidad habilitada]].
-  * Configuración de listas de chequeo cuando se tiene la funcionalidad habilitada.+  * [[configuracionsegmentacion#Configuración de listas de chequeo cuando se tiene la funcionalidad habilitada|Configuración de listas de chequeo cuando se tiene la funcionalidad habilitada]].
  
 ==== Configuración de segmentación de procesos ==== ==== Configuración de segmentación de procesos ====
Línea 27: Línea 27:
   - [[configuracionsegmentacion#Otorgar permisos para acceder a las vistas de segmentación|Otorgar permisos para acceder a las vistas de segmentación]].   - [[configuracionsegmentacion#Otorgar permisos para acceder a las vistas de segmentación|Otorgar permisos para acceder a las vistas de segmentación]].
   - [[configuracionsegmentacion#Crear los segmentos de procesos|Crear los segmentos de procesos]].   - [[configuracionsegmentacion#Crear los segmentos de procesos|Crear los segmentos de procesos]].
-  - [[configuracionsegmentacion#Asignar los segmentos de procesos a los usuarios|Asignar los segmentos de procesos a los usuarios]].+  - [[configuracionsegmentacion#Asignar los segmentos de procesos a los usuarios|Asignar los segmentos de procesos a los usuarios]] o [[configuracionsegmentacion#Asignar los segmentos de procesos a los roles|Asignar los segmentos de procesos a los roles]].
  
 === Otorgar permisos para acceder a las vistas de segmentación === === Otorgar permisos para acceder a las vistas de segmentación ===
Línea 63: Línea 63:
 === Asignar los segmentos de procesos a los usuarios === === Asignar los segmentos de procesos a los usuarios ===
  
-Una vez creados los segmentos de procesos, es necesario asignar los segmentos a los usuarios correspondientes.+Una vez creados los segmentos de procesos, el administrador puede asignar los segmentos a los usuarios o roles correspondientes.
  
 **Nota:** El rol del usuario debe tener los permisos correspondientes para ver, crear y editar procesos y listas de chequeo. **Nota:** El rol del usuario debe tener los permisos correspondientes para ver, crear y editar procesos y listas de chequeo.
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 {{:segmentacion:segmentacion_usuarios.png|}} {{:segmentacion:segmentacion_usuarios.png|}}
 +
 +=== Asignar los segmentos de procesos a los roles ===
 +
 +Una vez creados los segmentos de procesos, el administrador puede asignar los segmentos a los usuarios o roles correspondientes.
 +
 +**Nota:** El rol debe tener los permisos correspondientes para ver, crear y editar procesos y listas de chequeo.
 +
 +Para asignar los segmentos a roles, realice los siguientes pasos:
 +
 +  - Navegue el menú **Agente** > **Roles**.
 +  - Edite el rol al cual le desea asignar los segmentos.
 +  - Seleccione el o los segmentos que le asignará al usuario en el campo **Segmentación**.
 +  - Clic en el botón **Guardar**.
 +
 +{{:roles:roles_segmentacion.png|}}
  
 ==== Configuración de procesos cuando se tiene la funcionalidad habilitada ==== ==== Configuración de procesos cuando se tiene la funcionalidad habilitada ====
  
-[[configuracionprocesos#configuracion_de_procesos|aquí]]+Estas son las características que visualizará un usuario al momento de ingresar y configurar procesos: 
 + 
 +  * Cuando el usuario ingrese a la lista de procesos solo visualizará los procesos que pertenecen a su misma segmentación. También visualizará los procesos que no tienen ninguna segmentación (son públicos). 
 +  * Cuando el usuario cree un nuevo proceso, podrá seleccionar a qué segmento corresponde. 
 +    * **Nota:** Solo podrás seleccionar segmentos a los que pertenece. 
 + 
 +Para ver más información sobre la configuración de procesos, haga clic [[configuracionprocesos#configuracion_de_procesos|aquí]]
 + 
 +Un **proceso que no tenga segmentación** es un proceso que cualquier usuario que tenga permisos para ver, crear y editar procesos, lo puede ver. 
 + 
 +{{:procesos:procesos_sin_segmentacion.png|}} 
 + 
 +Al crear o editar un proceso, solo se listarán los segmentos a los que tiene acceso el usuario. 
 + 
 +{{:procesos:procesos_con_segmentacion.png|}} 
 + 
 +==== Configuración de listas de chequeo cuando se tiene la funcionalidad habilitada ==== 
 + 
 +Estas son las características que visualizará un usuario al momento de ingresar y configurar listas de chequeo: 
 + 
 +  * Cuando el usuario ingrese a las listas de chequeo solo visualizará las listas asociadas a los procesos que pertenecen a su misma segmentación. También visualizará las listas de chequeo de los procesos que no tienen ninguna segmentación (son públicas). 
 +  * Cuando el usuario cree una lista de chequeo para un paso de un proceso, solo podrá seleccionar procesos que pertenecen a su misma segmentación. 
 + 
 +Para ver más información sobre la configuración de listas de chequeo, haga clic [[configuracionlistachequeo#configuracion_de_listas_de_chequeo|aquí]]. 
 + 
 +Al crear una lista de chequeo, solo se listarán los procesos públicos y los que pertenecen a su mismo segmento.
  
 +{{:listaschequeo:listas_de_chequeo_segmentacion.png|}}