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configuracionsegmentacion [2024/07/16 21:13] – scantorconfiguracionsegmentacion [2025/01/15 05:44] (actual) – [Características de la segmentación de procesos] scantor
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   * Si se habilita esta funcionalidad, los usuarios que pertenecen a alguna segmentación, visualizarán los procesos que tienen ese mismo segmento más los procesos que no tienen ningún segmento asociado.   * Si se habilita esta funcionalidad, los usuarios que pertenecen a alguna segmentación, visualizarán los procesos que tienen ese mismo segmento más los procesos que no tienen ningún segmento asociado.
   * Un proceso sin segmento asociado indica que es de acceso público, es decir, cualquier usuario que tenga los permisos para ingresar a procesos, lo puede ver.   * Un proceso sin segmento asociado indica que es de acceso público, es decir, cualquier usuario que tenga los permisos para ingresar a procesos, lo puede ver.
 +  * Un segmento no se podrá eliminar si tiene procesos asociados. Aplica para procesos activos e inactivos.
  
 Esta funcionalidad tiene varios frentes a tener en cuenta: Esta funcionalidad tiene varios frentes a tener en cuenta:
  
   * [[configuracionsegmentacion#Configuración de segmentación de procesos|Configuración de la funcionalidad de segmentación de procesos]].   * [[configuracionsegmentacion#Configuración de segmentación de procesos|Configuración de la funcionalidad de segmentación de procesos]].
-  * Configuración de procesos cuando se tiene la funcionalidad habilitada. +  * [[configuracionsegmentacion#Configuración de procesos cuando se tiene la funcionalidad habilitada|Configuración de procesos cuando se tiene la funcionalidad habilitada]]. 
-  * Configuración de listas de chequeo cuando se tiene la funcionalidad habilitada.+  * [[configuracionsegmentacion#Configuración de listas de chequeo cuando se tiene la funcionalidad habilitada|Configuración de listas de chequeo cuando se tiene la funcionalidad habilitada]].
  
 ==== Configuración de segmentación de procesos ==== ==== Configuración de segmentación de procesos ====
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   - [[configuracionsegmentacion#Otorgar permisos para acceder a las vistas de segmentación|Otorgar permisos para acceder a las vistas de segmentación]].   - [[configuracionsegmentacion#Otorgar permisos para acceder a las vistas de segmentación|Otorgar permisos para acceder a las vistas de segmentación]].
-  - Crear los segmentos de procesos. +  - [[configuracionsegmentacion#Crear los segmentos de procesos|Crear los segmentos de procesos]]. 
-  - Asignar los segmentos de procesos a los usuarios.+  - [[configuracionsegmentacion#Asignar los segmentos de procesos a los usuarios|Asignar los segmentos de procesos a los usuarios]] o [[configuracionsegmentacion#Asignar los segmentos de procesos a los roles|Asignar los segmentos de procesos a los roles]].
  
 === Otorgar permisos para acceder a las vistas de segmentación === === Otorgar permisos para acceder a las vistas de segmentación ===
Línea 34: Línea 35:
  
 Realizar los siguientes pasos: Realizar los siguientes pasos:
-  - Navegue al menú **Agentes** > **Roles**.+  - Navegue al menú **Agente** > **Roles**.
   - Clic en el botón **Permisos** al final del registro del rol al cual le va a asignar los permisos de segmentación.   - Clic en el botón **Permisos** al final del registro del rol al cual le va a asignar los permisos de segmentación.
   - Utilice el buscador para hallar el permiso **Segmentación**.   - Utilice el buscador para hallar el permiso **Segmentación**.
Línea 42: Línea 43:
   - Clic en el botón **Guardar**   - Clic en el botón **Guardar**
  
-{{:segmentacion:segmentacion_permisos_roles.png?400|}}+{{:segmentacion:segmentacion_permisos_roles.png|}} 
 + 
 +=== Crear los segmentos de procesos === 
 + 
 +Para que un usuario pueda tener visibilidad sobre ciertos procesos, es necesario definir los segmentos de los procesos. 
 + 
 +Para esto, se debe realizar los siguientes pasos: 
 + 
 +  - Navegue al menú **Otros** > **Segmentaciones**. 
 +  - Haga clic sobre la opción **PROCESOS**. 
 +  - Ingrese el nombre del segmento en el campo **Nombre**. 
 +  - Ingresa una descripción para el segmento e el campo **Descripción**. 
 +  - Clic en el botón **Guardar**. 
 +  - También, si tiene los permisos correspondientes, se puede editar el registro o eliminarlo. 
 + 
 +{{:segmentacion:segmentacion_configuracion_proceso.png|}} 
 + 
 +{{:segmentacion:segmentacion_configuracion_segmentoprc.png|}} 
 + 
 +=== Asignar los segmentos de procesos a los usuarios === 
 + 
 +Una vez creados los segmentos de procesos, el administrador puede asignar los segmentos a los usuarios o roles correspondientes. 
 + 
 +**Nota:** El rol del usuario debe tener los permisos correspondientes para ver, crear y editar procesos y listas de chequeo. 
 + 
 +Para asignar los segmentos a usuarios, realice los siguientes pasos: 
 + 
 +  - Navegue el menú **Agente** > **Usuarios**. 
 +  - Ingrese al usuario al cual le desea asignar los segmentos. 
 +  - Seleccione el o los segmentos que le asignará al usuario en el campo **Segmentación**. 
 +  - Clic en el botón **Guardar**. 
 + 
 +{{:segmentacion:segmentacion_usuarios.png|}} 
 + 
 +=== Asignar los segmentos de procesos a los roles === 
 + 
 +Una vez creados los segmentos de procesos, el administrador puede asignar los segmentos a los usuarios o roles correspondientes. 
 + 
 +**Nota:** El rol debe tener los permisos correspondientes para ver, crear y editar procesos y listas de chequeo. 
 + 
 +Para asignar los segmentos a roles, realice los siguientes pasos: 
 + 
 +  - Navegue el menú **Agente** > **Roles**. 
 +  - Edite el rol al cual le desea asignar los segmentos. 
 +  - Seleccione el o los segmentos que le asignará al usuario en el campo **Segmentación**. 
 +  - Clic en el botón **Guardar**. 
 + 
 +{{:roles:roles_segmentacion.png|}} 
 + 
 +==== Configuración de procesos cuando se tiene la funcionalidad habilitada ==== 
 + 
 +Estas son las características que visualizará un usuario al momento de ingresar y configurar procesos: 
 + 
 +  * Cuando el usuario ingrese a la lista de procesos solo visualizará los procesos que pertenecen a su misma segmentación. También visualizará los procesos que no tienen ninguna segmentación (son públicos). 
 +  * Cuando el usuario cree un nuevo proceso, podrá seleccionar a qué segmento corresponde. 
 +    * **Nota:** Solo podrás seleccionar segmentos a los que pertenece. 
 + 
 +Para ver más información sobre la configuración de procesos, haga clic [[configuracionprocesos#configuracion_de_procesos|aquí]]. 
 + 
 +Un **proceso que no tenga segmentación** es un proceso que cualquier usuario que tenga permisos para ver, crear y editar procesos, lo puede ver. 
 + 
 +{{:procesos:procesos_sin_segmentacion.png|}} 
 + 
 +Al crear o editar un proceso, solo se listarán los segmentos a los que tiene acceso el usuario. 
 + 
 +{{:procesos:procesos_con_segmentacion.png|}} 
 + 
 +==== Configuración de listas de chequeo cuando se tiene la funcionalidad habilitada ==== 
 + 
 +Estas son las características que visualizará un usuario al momento de ingresar y configurar listas de chequeo: 
 + 
 +  * Cuando el usuario ingrese a las listas de chequeo solo visualizará las listas asociadas a los procesos que pertenecen a su misma segmentación. También visualizará las listas de chequeo de los procesos que no tienen ninguna segmentación (son públicas). 
 +  * Cuando el usuario cree una lista de chequeo para un paso de un proceso, solo podrá seleccionar procesos que pertenecen a su misma segmentación. 
 + 
 +Para ver más información sobre la configuración de listas de chequeo, haga clic [[configuracionlistachequeo#configuracion_de_listas_de_chequeo|aquí]]. 
 + 
 +Al crear una lista de chequeo, solo se listarán los procesos públicos y los que pertenecen a su mismo segmento. 
 + 
 +{{:listaschequeo:listas_de_chequeo_segmentacion.png|}}
configuracionsegmentacion.1721164424.txt.gz · Última modificación: 2024/07/16 21:13 por scantor
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