Diferencias
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| configuracionscripts [2021/02/15 17:25] – [Configuración de scripts] scantor | configuracionscripts [2024/03/05 15:41] (actual) – editor externo 127.0.0.1 | ||
|---|---|---|---|
| Línea 6: | Línea 6: | ||
| **Nota:** Los scripts que se usan para las listas de chequeo corresponden a métodos de solo lectura (no ejecutan acción " | **Nota:** Los scripts que se usan para las listas de chequeo corresponden a métodos de solo lectura (no ejecutan acción " | ||
| + | |||
| + | Los scripts se realizan en lenguaje JavaScript. | ||
| Dentro de los scripts se pueden consultar campos de otros objetos de negocio, como son: | Dentro de los scripts se pueden consultar campos de otros objetos de negocio, como son: | ||
| Línea 93: | Línea 95: | ||
| - Clic en el botón **Eliminar** ubicado al final del registro de script que desea eliminar. | - Clic en el botón **Eliminar** ubicado al final del registro de script que desea eliminar. | ||
| - Clic nuevamente en el botón **Eliminar** para confirmar la eliminación del registro. | - Clic nuevamente en el botón **Eliminar** para confirmar la eliminación del registro. | ||
| + | |||
| + | ===== Variables para utilizar en un script ===== | ||
| + | |||
| + | ==== Uso de las variables ==== | ||
| + | |||
| + | * Para usar las variables según los objetos, se utiliza la nomenclatura '' | ||
| + | * Por ejemplo: | ||
| + | * **Caso:** caso.REFNUM | ||
| + | * **Contacto: | ||
| + | * **Usuario: | ||
| + | * **Cuenta:** cuenta.RAZONSOCIAL | ||
| + | * Para utilizar los campos personalizados, | ||
| + | * Por ejemplo: | ||
| + | * **Caso:** caso.CF.nombre | ||
| + | * **Contacto: | ||
| + | * Las variables de correo corresponde a un arreglo de 3 valores. Para utilizar esta variable, se utiliza de la siguiente manera: | ||
| + | * **Primer email:** contacto.email[0] | ||
| + | * **Segundo email:** contacto.email[1] | ||
| + | * **Tercer email:** contacto.email[2] | ||
| + | * Las variables de teléfono (fono) corresponde a un arreglo de 3 valores. Para utilizar esta variable, se utiliza de la siguiente manera: | ||
| + | * **Primer teléfono: | ||
| + | * **Segundo teléfono: | ||
| + | * **Tercer teléfono: | ||
| + | |||
| + | ==== Variables aceptadas para objeto Caso ==== | ||
| + | |||
| + | Las variables corresponden a los valores del **Caso** desde donde se ejecuta el script. | ||
| + | |||
| + | * ID | ||
| + | * IDESTADO | ||
| + | * REFNUM | ||
| + | * IDESTADODESC | ||
| + | * IDCONTACTO | ||
| + | * IDCUENTA | ||
| + | * IDCUENTADESC | ||
| + | * IDCONTACTODESC | ||
| + | * IDPRIORIDAD | ||
| + | * IDPRIORIDADDESC | ||
| + | * IDPRIORIDADCOLOR | ||
| + | * IDUSUARIOASIGNADO | ||
| + | * IDUSUARIOASIGNADODESC | ||
| + | * IDTIPO | ||
| + | * IDTIPODESC | ||
| + | * IDSUBTIPO | ||
| + | * IDSUBTIPODESC | ||
| + | * IDSLA | ||
| + | * CF | ||
| + | * ORIGEN | ||
| + | * IDSLADESC | ||
| + | * IDPRODUCTO | ||
| + | * IDPRODUCTODESC | ||
| + | * IDSTAGEACTUAL | ||
| + | * IDSTAGEACTUALDESC | ||
| + | * IDWORKFLOW | ||
| + | * IDWORKFLOWDESC | ||
| + | * ASUNTO | ||
| + | * FECHACREACION | ||
| + | * IDUSUARIOCREACION | ||
| + | * IDUSUARIOCREACIONDESC | ||
| + | * FECHAMODIFICACION | ||
| + | * IDUSUARIOMODIFICACION | ||
| + | * IDUSUARIOMODIFICACIONDESC | ||
| + | * DESTACADO | ||
| + | * DUEDATE | ||
| + | * PRIMERPASO | ||
| + | * FINGRESO | ||
| + | * SLAVALUE | ||
| + | * PORCENTAJE | ||
| + | * FINALIZADO | ||
| + | * SISTEMAEXTERNO | ||
| + | * IDINTERACCION | ||
| + | * FECHAMODIFICACION | ||
| + | * FECHAREAPERTURA | ||
| + | |||
| + | ==== Variables aceptadas para objeto Contacto ==== | ||
| + | |||
| + | Las variables corresponden a los valores del **Contacto asociado al Caso** desde donde se ejecuta el script: | ||
| + | |||
| + | * NOMBRE | ||
| + | * APELLIDO | ||
| + | * IDENTIFICADOR | ||
| + | * CARGO | ||
| + | * TITULO | ||
| + | * DIRECCION | ||
| + | * IDCUENTA | ||
| + | * IDCUENTADESC | ||
| + | * IDTIPO | ||
| + | * IDSLA | ||
| + | * CF | ||
| + | * FECHANACIMIENTO | ||
| + | * PASS | ||
| + | * FACEBOOK | ||
| + | * TWITTER | ||
| + | * INSTAGRAM | ||
| + | * EMAILCP | ||
| + | |||
| + | * fono | ||
| + | * COMPANY | ||
| + | * fonocp | ||
| + | * GRUPOSKILLS | ||
| + | * GRUPOCUENTAS | ||
| + | * GRUPOCUENTAS | ||
| + | * FECHACREACION | ||
| + | * FECHAMODIFICACION | ||
| + | * ORIGIN | ||
| + | |||
| + | ==== Variables aceptadas para objeto Usuario ==== | ||
| + | |||
| + | Las variables corresponden a los valores del **Usuario asignado al Caso** desde donde se ejecuta el script: | ||
| + | |||
| + | * NOMBRE | ||
| + | * APELLIDO | ||
| + | * USER | ||
| + | * ISOPAIS | ||
| + | * CF | ||
| + | * PASS | ||
| + | |||
| + | * IDEMPRESA | ||
| + | * IDEMPRESADESC | ||
| + | * IDROL | ||
| + | * IDROLDESC | ||
| + | * IDPERMISO | ||
| + | * IDPERMISODESC | ||
| + | * IDUSUARIO | ||
| + | * ACCESO | ||
| + | * IDGRUPO | ||
| + | * IDGRUPODESC | ||
| + | * AVATAR | ||
| + | * PORTADA | ||
| + | * CANTIDADCASOS | ||
| + | * MULTISESSION | ||
| + | * NOTIFICACIONACTIVA | ||
| + | * TIMEZONE | ||
| + | * LANGUAGE | ||
| + | * FECHACREACION | ||
| + | * FECHAMODIFICACION | ||
| + | * GRUPOSKILLS | ||
| + | * ESTADO | ||
| + | * LATITUD | ||
| + | * LONGITUD | ||
| + | * FECHAPOSICION | ||
| + | |||
| + | ==== Variables aceptadas para objeto Cuenta ==== | ||
| + | |||
| + | Las variables corresponden a los valores de la **Cuenta asociada al Caso** desde donde se ejecuta el script: | ||
| + | |||
| + | * IDENTIFICADOR | ||
| + | * RAZONSOCIAL | ||
| + | * GIRO | ||
| + | * DIRECCION | ||
| + | * TELEFONO | ||
| + | * CORREO | ||
| + | * IDSLA | ||
| + | * IDSLADESC | ||
| + | * IDREPRESENTANTE | ||
| + | * IDREPRESENTANTEDESC | ||
| + | * GRUPOCONTACTOS | ||
| + | * FACEBOOK | ||
| + | * INSTAGRAM | ||
| + | * PAGINAWEB | ||
| + | * TWITTER | ||
| + | * XPOS | ||
| + | * YPOS | ||
| + | * ISOPAIS | ||
| + | * FECHACREACION | ||
| + | * FECHAMODIFICACION | ||
| + | * CF | ||
| + | * GRUPOCONTACTOS | ||