Diferencias
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| configuracionaprobaciones [2020/12/02 20:15] – scantor | configuracionaprobaciones [2024/03/05 15:41] (actual) – editor externo 127.0.0.1 | ||
|---|---|---|---|
| Línea 8: | Línea 8: | ||
| - En la gestión de un caso, cuando el usuario asignado al caso marca la tarea de aprobación, | - En la gestión de un caso, cuando el usuario asignado al caso marca la tarea de aprobación, | ||
| - El correo que le llega al usuario aprobador, tendrá un link para visualizar los datos del caso y la opción de aprobar o rechazar. | - El correo que le llega al usuario aprobador, tendrá un link para visualizar los datos del caso y la opción de aprobar o rechazar. | ||
| - | - Si el usuario aprobador la rechaza, el caso quedará rechazado y se podrá visualizar el comentario que el usuario agregó sobre el rechazo. | + | - Si el usuario aprobador la rechaza, el caso quedará rechazado y se podrá visualizar el comentario que el usuario agregó sobre el rechazo. |
| - | - Si el usuario aprobador la aprueba, la tarea de aprobación quedará marcada exitosamente y el caso sigue el curso normal. | + | - Si el usuario aprobador la aprueba, la tarea de aprobación quedará marcada exitosamente y el caso sigue el curso normal. Una vez se aprueba la solicitud, esta no se puede modificar. |
| + | - Luego de enviar una solicitud de aprobación y pasado el tiempo de expiración de URL, se disponibiliza botón para habilitar el reenvío de la solicitud. El aprobador, al ingresar a la solicitud, recibe un mensaje de expiración. | ||
| + | - Una vez aprobada o rechazada una solicitud, el aprobador no podrá modificar su decisión. | ||
| ===== Crear una aprobación ===== | ===== Crear una aprobación ===== | ||
| Línea 23: | Línea 25: | ||
| - Seleccione el usuario aprobador en el campo **Aprobador**. | - Seleccione el usuario aprobador en el campo **Aprobador**. | ||
| - En el campo **Correo HTML** se muestra el código básico con el que se enviará el correo al usuario aprobador. | - En el campo **Correo HTML** se muestra el código básico con el que se enviará el correo al usuario aprobador. | ||
| + | - Clic en el botón del ojo para previsualizar el contenido. Para más información, | ||
| - En el campo **Página HTML** se muestra el código básico de la página de aprobación. | - En el campo **Página HTML** se muestra el código básico de la página de aprobación. | ||
| + | - Clic en el botón del ojo para previsualizar el contenido. Para más información, | ||
| - Clic en el botón **Guardar** ubicado en la parte superior derecha de la pantalla. | - Clic en el botón **Guardar** ubicado en la parte superior derecha de la pantalla. | ||
| Línea 38: | Línea 42: | ||
| - Seleccione el usuario aprobador en el campo **Aprobador**. | - Seleccione el usuario aprobador en el campo **Aprobador**. | ||
| - En el campo **Correo HTML** se muestra el código básico con el que se enviará el correo al usuario aprobador. | - En el campo **Correo HTML** se muestra el código básico con el que se enviará el correo al usuario aprobador. | ||
| + | - Clic en el botón del ojo para previsualizar el contenido. Para más información, | ||
| - En el campo **Página HTML** se muestra el código básico de la página de aprobación. | - En el campo **Página HTML** se muestra el código básico de la página de aprobación. | ||
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