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apiba360 [2023/12/20 20:08] – [Consultar productos] scantorapiba360 [2024/09/13 21:03] (actual) – [Uso de la API REST de Be Aware 360] aolano
Línea 1: Línea 1:
 ====== Uso de la API REST de Be Aware 360 ====== ====== Uso de la API REST de Be Aware 360 ======
 +
 +**Importante**: La versión 10 de la API se encuentra deprecada y no se debe seguir usando (no recibe actualizaciones). Por favor modificar sus integraciones a la versión 10.5
  
 En esta sección podrá encontrar la información de la API REST de **Be Aware 360** para consultar y administrar la información almacenada en su instancia de Be Aware 360.  En esta sección podrá encontrar la información de la API REST de **Be Aware 360** para consultar y administrar la información almacenada en su instancia de Be Aware 360. 
Línea 3319: Línea 3321:
 Cuando consume este endpoint, se mostrarán los productos según la información que está en los parámetros de configuración en el apartado **Tipificación caso en creación**: Cuando consume este endpoint, se mostrarán los productos según la información que está en los parámetros de configuración en el apartado **Tipificación caso en creación**:
  
-**No considerar grupos** → Muestra todos los productos dado que no considera grupos de contactos o agentes.+  //No considerar grupos// → Muestra todos los productos dado que no considera grupos de contactos o agentes.
    
-**Considerar grupos de contactos** → Muestra todos los productos dado que, para este endpoint, no se tiene en cuenta el grupo de contactos.+  //Considerar grupos de contactos// → Muestra todos los productos dado que, para este endpoint, no se tiene en cuenta el grupo de contactos.
  
-**Considerar grupos de agentes** → Muestra solo los productos asociados a los grupos a los que el usuario, que está ejecutando el endpoint, pertenece.+  //Considerar grupos de agentes// → Muestra solo los productos asociados a los grupos a los que el usuario, que está ejecutando el endpoint, pertenece.
  
-**%%https://api.beaware360.com/ba360/apir/v10_5/producto/get?principal=1%%**.+**%%https://api.beaware360.com/ba360/apir/v10/producto/get?principal=1%%**.
  
 Este endpoint devuelve todos productos cargados en la instancia sin importar la parametrización de la Lista de parámetros. Este endpoint devuelve todos productos cargados en la instancia sin importar la parametrización de la Lista de parámetros.
  
-Para más información sobre la parametrización de Tipificación caso en creación, haga clic [parametrosdeconfiguracion#parametros_de_casos|aquí].+Para más información sobre la parametrización de Tipificación caso en creación, haga clic [[parametrosdeconfiguracion#(parametros_de_casos)|aquí.]]
  
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