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apiba360 [2021/08/18 17:52] – [Contactos] scantor | apiba360 [2024/09/13 21:03] (actual) – [Uso de la API REST de Be Aware 360] aolano | ||
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Línea 1: | Línea 1: | ||
====== Uso de la API REST de Be Aware 360 ====== | ====== Uso de la API REST de Be Aware 360 ====== | ||
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+ | **Importante**: | ||
En esta sección podrá encontrar la información de la API REST de **Be Aware 360** para consultar y administrar la información almacenada en su instancia de Be Aware 360. | En esta sección podrá encontrar la información de la API REST de **Be Aware 360** para consultar y administrar la información almacenada en su instancia de Be Aware 360. | ||
Línea 559: | Línea 561: | ||
=== Response === | === Response === | ||
- | El sistema crea el contacto con la información que se ha enviado a través de la API. | + | El sistema crea el contacto con la información que se ha enviado a través de la API. Si se quiere enviar el correo de verificación al contacto, se debe utilizar la API de [[apiba360# |
**Ejemplo: | **Ejemplo: | ||
Línea 790: | Línea 792: | ||
" | " | ||
" | " | ||
+ | " | ||
+ | } | ||
+ | </ | ||
+ | |||
+ | ---- | ||
+ | |||
+ | ==== Validar correo del contacto ==== | ||
+ | |||
+ | ---- | ||
+ | === Método === | ||
+ | |||
+ | '' | ||
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+ | ---- | ||
+ | |||
+ | === URL Recurso === | ||
+ | |||
+ | **%%https:// | ||
+ | |||
+ | ---- | ||
+ | |||
+ | === Request: === | ||
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+ | **Parámetros: | ||
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+ | Este recurso no recibe parámetros. | ||
+ | |||
+ | **Campos:** | ||
+ | |||
+ | ^ Campo API ^ Descripción ^ Tipo de dato ^ Requerido ^ Comentario ^ Ejemplo ^ | ||
+ | | email | Correo electrónico del contacto | String | Sí | Se debe usar el correo del contacto que recibirá el correo de verificación. | “correo1@beaware.com” | | ||
+ | | idcontacto | Id del contacto | Integer | Sí | Corresponde al Id que le otorga Be Aware 360 al contacto. | 1409 | | ||
+ | | origin | Nombre de la instancia de Be Aware 360 | String | Sí | | “ba360review.deskbeaware.com” | | ||
+ | |||
+ | **Ejemplo: | ||
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+ | <code java> | ||
+ | { | ||
+ | " | ||
+ | " | ||
+ | " | ||
+ | } | ||
+ | </ | ||
+ | |||
+ | ---- | ||
+ | |||
+ | === Response === | ||
+ | |||
+ | El sistema envía el correo electrónico de verificación al contacto. | ||
+ | |||
+ | **Ejemplo: | ||
+ | |||
+ | <code java> | ||
+ | { | ||
+ | " | ||
+ | " | ||
+ | " | ||
+ | " | ||
+ | " | ||
+ | " | ||
+ | " | ||
+ | " | ||
+ | " | ||
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+ | " | ||
+ | " | ||
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+ | }, | ||
+ | " | ||
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+ | " | ||
+ | " | ||
+ | " | ||
+ | " | ||
+ | " | ||
+ | }, | ||
+ | " | ||
+ | " | ||
" | " | ||
} | } | ||
Línea 3222: | Línea 3316: | ||
**%%https:// | **%%https:// | ||
+ | |||
+ | Este endpoint devuelve los productos, teniendo en cuenta el valor que esté configurado en la Lista de parámetros de la instancia. | ||
+ | |||
+ | Cuando consume este endpoint, se mostrarán los productos según la información que está en los parámetros de configuración en el apartado **Tipificación caso en creación**: | ||
+ | |||
+ | * //No considerar grupos// → Muestra todos los productos dado que no considera grupos de contactos o agentes. | ||
+ | |||
+ | * // | ||
+ | |||
+ | * // | ||
+ | |||
+ | **%%https:// | ||
+ | |||
+ | Este endpoint devuelve todos productos cargados en la instancia sin importar la parametrización de la Lista de parámetros. | ||
+ | |||
+ | Para más información sobre la parametrización de Tipificación caso en creación, haga clic [[parametrosdeconfiguracion# | ||
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