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integraciones [2022/12/02 16:26] – [Configuración de la integración entre Be Aware 360 y Azure Active Directory] scantor | integraciones [2023/05/17 16:16] – scantor | ||
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- | ====== Integraciones con sistemas | + | ====== Integraciones con otros sistemas ====== |
- | Existen distintos mecanismos de integración entre Be Aware 360 y sistemas | + | Existen distintos mecanismos de integración entre Be Aware 360 y otros sistemas: |
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- Se muestra pantalla de login solicitando credenciales. | - Se muestra pantalla de login solicitando credenciales. | ||
- Luego del login exitoso se redirige a la vista invocada en la URL. | - Luego del login exitoso se redirige a la vista invocada en la URL. | ||
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- | ===== Integración por URL Genesys PureCloud ===== | ||
- | //En construcción// | ||
===== Integración del histórico de conversación con Be Aware Social ===== | ===== Integración del histórico de conversación con Be Aware Social ===== | ||
Línea 408: | Línea 404: | ||
- Presionar Guardar | - Presionar Guardar | ||
- | :!: //Nota: Luego de aplicar los permisos, el usuario con el rol modificado debe cerrar sesión y volver a | + | :!: //**Nota:** Luego de aplicar los permisos, el usuario con el rol modificado debe cerrar sesión y volver a |
ingresar a la Consola para ver los cambios aplicados.// | ingresar a la Consola para ver los cambios aplicados.// | ||