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configuracionlistachequeo [2020/11/26 20:52] scantorconfiguracionlistachequeo [2024/03/05 15:41] – editor externo 127.0.0.1
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   - Seleccione el tipo de tarea en el campo **Tipo tarea**. Los tipos de tareas disponibles son:   - Seleccione el tipo de tarea en el campo **Tipo tarea**. Los tipos de tareas disponibles son:
     - **Normal:** Este tipo de tarea es informativa para el usuario y no genera ningún tipo de acción sobre el sistema.     - **Normal:** Este tipo de tarea es informativa para el usuario y no genera ningún tipo de acción sobre el sistema.
-    - **URL:** Ese tipo de tarea abre una pantalla emergente para el usuario con la dirección URL definida. Clic [[configuracionlistachequeo#Configuración de Sistemas externos (URLs)|aquí]] para información sobre como crear URLs. +    - **URL:** Ese tipo de tarea abre una pantalla emergente para el usuario con la dirección URL definida. Clic [[configuracionsistemasexternosurl#Configuración de Sistemas externos (URLs)|aquí]] para información sobre como crear URLs. 
-    - **HTML:** Este tipo de tarea abre una página html para el usuario. Normalmente se usan para agregar formularios que le permitan al usuario agregar información al caso o mostrar páginas informativas. Clic [[configuracionlistachequeo#Configuración de HTML|aquí]] para información sobre como crear HTMLs. +    - **HTML:** Este tipo de tarea abre una página html para el usuario. Normalmente se usan para agregar formularios que le permitan al usuario agregar información al caso o mostrar páginas informativas. Clic [[configuracionhtml#Configuración de HTMLs|aquí]] para información sobre como crear HTMLs. Los HTML mostrarán dos botones: 
-    - **Script:** Este tipo de tarea ejecuta un script. Normalmente se usan para realizar validaciones o llamar a servicios web simples de tipo GET que ejecutan algún tipo de tareas en un sistema externo a Be Aware 360. Clic [[configuracionlistachequeo#Configuración de Scripts|aquí]] para información sobre como crear Scripts. +      - **Guardar:** El cual permite al agente ir guardando la información sin necesidad de cerrar la ventana del HTML. 
-    - **Aprobación:** Este tipo de tarea envía un correo al usuario especificado para solicitar aprobación sobre algún tema en particular. Clic [[configuracionlistachequeo#Configuración de Aprobaciones|aquí]] para información sobre como crear Aprobaciones.+      - **Enviar:** El cual permite al agente enviar la información al sistema, por ejemplo, enviar los datos agregados en el formulario a los campos personalizados del caso
 +    - **Script:** Este tipo de tarea ejecuta un script. Normalmente se usan para realizar validaciones o llamar a servicios web simples de tipo GET que ejecutan algún tipo de tarea en un sistema externo a Be Aware 360. Clic [[configuracionscripts#Configuración de scripts|aquí]] para información sobre como crear Scripts. 
 +    - **Aprobación:** Este tipo de tarea envía un correo al usuario especificado para solicitar aprobación sobre algún tema en particular. Clic [[configuracionaprobaciones#Configuración de aprobaciones|aquí]] para información sobre como crear Aprobaciones.
     - **Encuesta:** Este tipo de tarea envía un correo al contacto con un link a una encuesta. Clic [[encuestas#Encuestas|aquí]] para información sobre como crear Encuestas.     - **Encuesta:** Este tipo de tarea envía un correo al contacto con un link a una encuesta. Clic [[encuestas#Encuestas|aquí]] para información sobre como crear Encuestas.
   - Clic en el botón **Crear** ubicado en parte superior derecha.   - Clic en el botón **Crear** ubicado en parte superior derecha.
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-===== Configuración de Sistemas externos (URLs) ===== 
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-La funcionalidad de Sistemas externos de Be Aware 360 permite embeber páginas web dentro de la Vista 360 de casos o usarlos como una tarea de tipo URL en las listas de chequeo. 
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-Si se utiliza como un tipo de tarea de una lista de chequeo, al marcar la tarea por parte del usuario, el sistema abrirá una página emergente con la dirección URL definida. 
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-Para crear un sistema externo, realice los siguientes pasos: 
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-  - Navegue a **Proceso** > **Sistemas externos**. 
-  - Seleccione el objeto donde se visualizará la página embebida en el campo **Ubicación**. 
-    - **Nota:** Esta funcionalidad solo está disponible para //Casos//. 
-  - Ingrese el nombre con el que se identificará el sistema externo en el campo **Nombre**. 
-  - Ingrese la URL del sistema externo en el campo **URL**. 
-  - Clic en el botón **Guardar** ubicado en la parte superior derecha de la pantalla. 
-  - Una vez creado, se lista en la parte inferior de la pantalla. 
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-===== Configuración de HTML ===== 
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-===== Configuración de Scripts ===== 
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-===== Configuración de Aprobaciones =====